HYUNDAI GARANTINIS PAKETAS 5+
Kad ir kas benutiktų!
Nuo 2005 m. balandžio 1 d. įsigytiems naujiems Hyundai automobiliams pradėtas taikyti nemokamos techninės pagalbos kelyje ir ilgiausiai Lietuvoje trunkančios – 5 metų be ridos apribojimo – garantijos paketas 5+.
5 metų garantija be ridos apribojimo
Naujiems Hyundai automobiliams taikoma 5 metų trukmės garantija neribojant ridos.
HYUNDAI MOTOR COMPANY garantinės sąlygos
Hyundai Motor Company importuotiems Hyundai lengviesiems ir krovininiams automobiliams suteikia 36 mėnesių trukmės arba 100 000 km garantiją. Garantijos nuo automobilio kėbulo elementų kiauryminio prarūdijimo trukmė – 6 metai.
36 mėnesių trukmės arba 100 000 km garantija įsigalioja nuo automobilio pardavimo savininkui dienos. Garantija suteikiama konkrečiam automobiliui ir lieka galioti pasikeitus automobilio savininkui. Garantijos galiojimo laikotarpiu Hyundai įgaliotasis pardavėjas įsipareigoja savo lėšomis pašalinti visus dėl gamintojo gamyklos kaltės ar brokuotų medžiagų panaudojimo atsiradusius gedimus ar pažeidimus.
Garantijos galiojimo sąlygos Garantija galioja, jeigu:
visi priežiūros knygelėje nurodyti automobilio priežiūros darbai buvo laiku atlikti Hyundai atstovo įgaliotose automobilių remonto dirbtuvėse ir tai buvo pažymėta atitinkamoje priežiūros knygelės skiltyje;
apie pastebėtus gedimus ar pažeidimus buvo nedelsiant pranešta (ne vėliau kaip per vieną savaitę nuo jų pastebėjimo dienos);
priežiūrai ir remonto darbams buvo naudojamos tik originalios ar paties importuotojo pripažintos ir importuotos detalės bei įrengimai;
garantinis remontas atliekamas tik Hyundai importuotojo įgaliotose automobilių remonto dirbtuvėse.
Kad būtų atlikti garantiniai darbai, automobilio savininkas Hyundai importuotojo įgaliotose remonto dirbtuvėse turi pateikti automobilio priežiūros knygelę, kurioje pažymėti visi anksčiau atlikti priežiūros darbai.
Garantija negalioja: pagal techninės priežiūros grafiką atliekamiems darbams;
pažeidimams ir gedimams, kuriuos Hyundai Motor Baltic Ltd (toliau – HMB) vertina kaip reguliarių automobilio priežiūros darbų ir apžiūrų, išvardytų priežiūros knygelėje, nevykdymą;
visiems gedimams, atsiradusiems dėl automobilio perkrovos, netinkamos priežiūros, neatsargaus naudojimo ar nelaimingo atsitikimo;
visiems gedimams ir pažeidimams, atsiradusiems dėl to, kad buvo naudojamos neoriginalios Hyundai dalys arba netinkamas kuras ar tepalai;
tepalams, skysčiams, filtrams, stiklų valytuvams, uždegimo žvakėms, lemputėms, guminėms apsaugos priemonėms, stiklams, saugos diržams, apsauginėms dangoms ir kitoms nusidėvinčioms detalėms;
automobiliui, kurio sandara buvo pakeista nesuderinus su HMB;
įrangai, kurios nepatvirtino HMB;
nežymiems sutrikimams, atsiradusiems ne dėl medžiagų ar automobilio gamybos broko ir sutrikimams, atsiradusiems naudojant automobilį ekstremaliomis sąlygomis;
atsiradus labai silpnam ar žemam garsui arba vibracijai, kuri nekenkia automobilio kokybei ir eksploatacijai;
jeigu yra mažas tepalo pralaidumas per tarpines ir tai nesukelia spartaus tepalo lygio mažėjimo;
jei tarp skardinių detalių yra tarpų, kurie atitinka Hyundai leistinas normas;
jei yra plika akimi nematomų dažų, chromuotų ir apdailos detalių išorinių pažeidimų;
jei išoriniai pažeidimai ir korozija atsirado dėl akmenų, žvyro, druskos ir kt. poveikio, jei dažų senėjimas, spalvos tono pasikeitimas, dėmės atsirado dėl vabzdžių, medžių sulos, deguto, gamyklų išmetamų teršalų, nekokybiško remonto ar netinkamos eksploatacijos;
reguliariai apžiūrai, reguliavimui, ratų geometrijai, valymui, tepimui, tepalų keitimui, akumuliatoriaus elektrolito papildymui, kondicionieriaus dujų papildymui ir kt.
su garantiniu įvykiu susijusioms laiko sąnaudoms, negautoms pajamoms ir kitoms išlaidoms (kuras, pokalbiai telefonu, nakvynė, automobilio transportavimas);
natūralaus nusidėvėjimo, atsiradusio eksploatuojant automobilį, atveju.
Ribota Hyundai Motor Company garantija:
automobiliams, kuriais teikiamos taksi paslaugos arba kurie naudojami kaip avarinių, saugos arba skubios pagalbos tarnybų automobiliai. Nuomojamiems automobiliams suteikiama 2 metų garantija be ridos apribojimo;
automobilio akumuliatoriui neribojant ridos suteikiama 24 mėnesių garantija;
Hyundai audio sistemai neribojant ridos suteikiama 36 mėnesių garantija;
kondicionieriaus dujoms neribojant ridos suteikiama 24 mėnesių garantija;
padangoms galioja tiesioginė jų gamintojo garantija (tokius garantinius įvykius nustato Hyundai įgaliotasis pardavėjas arba įgaliotosios remonto dirbtuvės);
papildomai įrangai ir detalėms, kurios pagamintos ne Hyundai Motor Company, galioja tiesioginė jų gamintojų garantija;
dėl garantijos galiojimo laikotarpiu pakeistų detalių bendras garantijos terminas nepailgėja.
Garantija nuo automobilio kėbulo kiauryminio prarūdijimo
Hyundai Motor Company garantuoja, kad Jūsų naujojo Hyundai automobilio kėbulo skardinės detalės atitinka visus antikorozijos standartus. Jei automobilis eksploatuojamas tinkamai, Hyundai įgaliotasis pardavėjas nemokamai suremontuos arba pakeis visas prakiurusias kėbulo detales.
Garantijos nuo automobilio kėbulo kiauryminio prarūdijimo trukmė - 6 metai. Dėl medžiagų ar gamybos broko atsiradus kitų dalių korozijai taikomos bendrosios garantijos sąlygos.
NB! Frazė „skardinė kėbulo detalė“ netaikoma nė vienai išmetamojo vamzdžio daliai ar detalei. Garantija negalioja esant automobilio išorinės dalies korozijai, atsiradusiai nepašalinus smėlio, druskos, krušos ar akmenų sukeltų pažeidimų.
HYUNDAI MOTOR BALTIC Ltd 2 metų garantija be ridos apribojimo
Garantijos sąlygos
HMB (Hyundai Motor Baltic Ltd) minėtiems automobiliams, be gamyklos garantijos, suteikia papildomą 2 metų garantiją, kuriai netaikomi ridos apribojimai. Garantija suteikiama tomis pačiomis sąlygomis.
Garantija galioja:
HMB papildomos garantijos galiojimo trukmė - 24 mėnesiai (nuo 37 iki 60 mėnesio) pasibaigus gamyklos garantijai, skaičiuojant nuo naujo automobilio pardavimo dienos. Pasikeitus automobilio savininkui garantija iki termino pabaigos galioja tik tuo atveju, jei garantijos sąlygų laikosi visi automobilio savininkai;
garantija galioja Hyundai įgaliotose atstovybėse Baltijos šalyse. Ji yra skirta nemokamam gamyklinių defektų pašalinimui;
garantija atlygina defektuotų agregatų ir mazgų remontą arba pakeitimą. Su gedimais susijusios netiesioginės išlaidos (pvz. automobilio prastova, transportavimas) ir dėl natūralaus automobilio nusidėvėjimo atsiradę gedimai neatlyginami.
Garantija negalioja:
automobiliams, kuriais teikiamos taksi paslaugos arba kurie naudojami kaip avarinių, saugos arba skubios pagalbos tarnybų automobiliai. Tokiems automobiliams suteikiama 2 metų garantija neatsižvelgiant į ridą;
automobiliams, kuriems buvo suteikta 3 metų garantija be ridos apribojimo
Nemokama techninė automobilių pagalba kelyje
Naujų Hyundai pirkėjams Lietuvoje ištisą parą pasiekiama vienu vieninteliu skambučiu Nr. +370 610 10 111. Paskambinus specialistas suteiks naudingų patarimų arba nusiųs pagalbos automobilį į bet kurį Pabaltijo šalies kampelį. 5+ garantijos komplektas užtikrina, kad Jūsų automobiliu ir Jumis bus pasirūpinta visą parą bet kurioje Pabaltijo valstybėje.
Teikiamos paslaugos ir sąlygos
Operatoriaus paslaugos:
atsakymas į Hyundai pagalbos telefono skambučius;
konsultacijos ir patarimai klientams.
Nemokamas automobilių techninis aptarnavimas šių techninių gedimų atveju:
elektros sistemos gedimai (saugikliai, šviesa, kt.);
maitinimo sistemos gedimai;
aušinimo sistemos gedimai;
automobilio apsaugos sistemos problemų sprendimas;
akumuliatoriaus problemų sprendimas;
starterio gedimai;
generatoriaus gedimai.
Nemokamas automobilių techninis aptarnavimas šių techninių gedimų, iškilusių dėl transporto priemonės vairuotojo nerūpestingumo, atveju:
variklio užvedimas, išsikrovus akumuliatoriui;
automobilio apsaugos sistemos problemos sprendimas;
padangų problemų sprendimas;
pagalba pametus arba vagystės metu netekus raktelių.
Nemokamas vilkimas į artimiausias įgaliotas dirbtuves arba į saugomą stovėjimo aikštelę tokiu atveju, kai gedimo neįmanoma pašalinti kelyje:
Visi 2 ir 3 punktuose paminėti ir kiti techniniai gedimai, kurių neįmanoma pašalinti kelyje. Vilkimas vykdomas vilkimo transporto priemone, išskyrus tokius atvejus, kai vilkimo nuotolis yra nedidelis, o automobilio techninė būklė leidžia tęsti važiavimą.
Nemokamas eismo įvykio metu nukentėjusios transporto priemonės vilkimas į artimiausias įgaliotas Hyundai remonto dirbtuves, į stovėjimo aikštelę su apsauga arba policijos stovėjimo aikštelę:
jei eismo įvykio pasekmės būna tokios, kurias turi kompensuoti draudimo įmonė, sąskaita už paslaugos suteikimą pateikiama transporto priemonės remontą atliekančiai Hyundai atstovybei arba atitinkamai draudimo bendrovei. Vilkimas transporto priemone vykdomas tokiu atveju, kai automobilio techninė būklė neleidžia arba eismo taisyklės draudžia važiuoti į artimiausias remo
Nemokamų paslaugų suteikimo sąlygos: aukščiau nurodytos paslaugos suteikiamos Lietuvos Respublikoje, Latvijos Respublikoje, Estijos Respublikos žemyno dalyje, Saremos, Hiumos ir Muhu valstybiniuose keliuose. 1, 2, 3 punktuose paminėtos paslaugos suteikiamos netikėtai iškilusių transporto priemonės gedimų atveju, kai pagal transporto priemonės garantijos sąlygas arba remiantis eismo taisyklėmis transporto priemone tęsti kelionę draudžiama.
4 ir 5 punktuose paminėtos paslaugos, įvykus gedimui, suteikiamos tik vienu iš konkrečių atvejų (pvz., jei automobilis velkamas dėl gedimo arba iš avarijos vietos į stovėjimo aikštelę su apsauga, o kitą dieną antrą kartą užsakant automobilio vilkimą į įgaliotas dirbtuves, automobilio vilkimas yra atliekamas už nustatytą mokestį).
4 ir 5 punktuose paminėtos paslaugos, įvykus gedimui, suteikiamos tik vienu iš konkrečių atvejų (pvz., jei automobilis velkamas dėl gedimo arba iš avarijos vietos į stovėjimo aikštelę su apsauga, o kitą dieną antrą kartą užsakant automobilio vilkimą į įgaliotas dirbtuves, automobilio vilkimas yra atliekamas už nustatytą mokestį). 1, 2, 3, 4 ir 5 punktuose paminėtos paslaugos yra nemokamos tik tuo atveju, jei jos užsakomos specialiu nemokamos techninės pagalbos kelyje numeriu Lietuvoje - +370 610 10 111.